Незалежна експертиза меблів в Москві часто потрібно, щоб довести походження ушкоджень. Виконуючи замовлення, перед експертами стоїть завдання представити документ про якість меблів, описати недоліки.
До найпоширеніших дефектів відносяться:
- відколи,
- відшарування,
- нестійкість,
- погана робота механізмів,
- асиметричні деталі,
- зазори,
- різні кольори деталей.
При дослідженні меблевих конструкцій застосовується органолептичний спосіб. Експерт оглядає предмети меблів і визначає причину появи того чи іншого недоліку. Іноді доводиться проводити лабораторні випробування. Для об’єктивності висновків всі дослідження проводяться із застосуванням сучасних технічних досягнень.
При експертизі меблів об’єктами можуть бути:
- м’які меблі. Це ліжка, дивани, крісла, у яких можуть виявитися проблеми з оббивним матеріалом;
- обстановка ванної кімнати;
- кухонні меблі. У цьому випадку досліджуються барні стійки, стільниці, предмети кухонного гарнітура;
- офісна обстановка. Проводиться оцінка якості книжкових шаф, письмових столів, крісел;
- корпусні меблі, якій є стінки, передпокої;
- терасна обстановка.
При проведенні досліджень вдається відповісти на питання, чому з’явилися дефекти. Фахівці, що володіють технологією виготовлення меблів, визначать можливе порушення виробничого процесу. Поява вад може бути не тільки із-за браку, допущеного на виробництві. Вони можуть виникнути при транспортуванні або неправильної експлуатації.
Експерт робить висновки, чи відповідає досліджуваний об’єкт встановленим стандартам і можлива його подальша експлуатація. Результати всебічних оціночних заходів оформляються у висновку, який є офіційним документом, який може служити аргументом для повернення грошей за товар або для безкоштовного усунення пошкодження.
Експертні фахівці дають відповіді на питання про:
- відповідності якості сировини заявленому;
- виробничому або експлуатаційному дефекті;
- ступеня впливу пошкоджень на експлуатаційні характеристики меблів;
- відповідно розмірів і кольору в комплекті меблів.
При підтвердженні виробничого браку покупець має можливість скористатися даним документом для вирішення спору в суді або при врегулюванні претензій у досудовому порядку.